МЕНЮ
  • ru
  • грн
  • Отследить заказ
  • Вход
    XРегистрация
    Через сеть
    или заполните все поля
    Эл. почта
    введите email
    Имя
    введите имя
    Телефон
    введите телефон
    Пароль

    Пароль должен состоять, минимум из 6-ти символов

    слабый пароль
    Пароль
    повторно
    пароли не совпадают
    Войти

    Есть аккаунт?

    XВход
    Через сеть
    или введите свои данные
    Эл. почта
    введите email
    Пароль

    Пароль должен состоять, минимум из 6-ти символов

    введите пароль
    Забыли пароль

    Нет аккаунта?

    Регистрация
0 800 21 54 55
обратный звонок
УКРАИНА
г. Киев
Киевстар
МТС
LIFECELL
Перезвонить вам ?
Ваш
Телефон

Введите ваш номер телефона

Все контакты
УКРАИНА
г. Киев
Киевстар
МТС
LIFECELL
Перезвонить вам ?
Ваш
Телефон

Введите ваш номер телефона

Все контакты

Условия пользования

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

 

Компания BUKETEXPRESS более 20 лет доставляет цветы и подарки по Киеву, Украине и миру. Наш опыт работы и знание всех нюансов доставки живых цветов гарантирует качественное и быстрое выполнение заказов. Как бы далеко не находились дорогие Вам люди, слаженная работа менеджеров, флористов и курьеров BUKETEXPRESS  поможет им почувствовать Ваше внимание.

Учитывая особенности доставки цветов в разных странах, BUKETEXPRESS  предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту.

Доставка по Киеву и области:

Мы принимаем заказы и осуществляем доставку по Киеву круглосуточно.
Доставка по городу с 8:00 до 20:00 - бесплатная.
Доставка по городу с 20:00 до 8:00 составляет 200 грн, независимо от суммы заказа.
Доставка на точное время оплачивается дополнительно и составляет 200 грн.
Минимальное время доставки - 2 часа. Возможно и быстрее!
Доставка по Киевской области осуществляется с 8:00 до 20:00.

Минимальное время доставки от 2х часов. Стоимость доставки от 100 грн.

Доставка подарков и дополнительных товаров выполняется только вместе с букетами или другой цветочной продукцией компании BUKETEXPRESS .

Мы оставляем за собой право на звонок получателю перед доставкой. При этом получателю не сообщается, что будет доставлено и от кого, тем самым сохраняя сюрприз.

В случае, если адрес доставки не верный или получатель отсутствует по адресу в указанное время, и передать букет не представляется возможным, букет будет возвращен в офис до выяснения ситуации. Повторный выезд курьера на доставку платный.

Если Заказчик отказывается от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается.

В зависимости от времени года и поставки, доступность некоторых видов цветов может быть ограничена. В случае замены, мы обязательно предупредим Вас.

 

 

Доставка по Украине:

Доставка по Украине выполняется с 8 до 20.00

Время доставки от 3-х часов с момента обработки заказа менеджером.

Доставка на точное время не гарантируется, но будет учтена как пожелание.
Доставка по Украине осуществляется в 489 городах.

Стоимость доставки от 100 грн.
Стоимость доставки в населенные пункты, не указанные на сайте, уточняйте у менеджеров.

Обратите внимание, что сладости, шары, мягкие игрушки, открытки и декор могут отличаться от указанных на сайте.

Звонок получателю перед доставкой совершается на усмотрение наших партнёров.

Услуга «Бесплатное фото» не гарантируется, но будет учтена как пожелание.

В случае, если адрес доставки не верный или получатель отсутствует по адресу в указанное время, и передать букет не представляется возможным, букет будет возвращен в офис до выяснения ситуации. Повторный выезд курьера на доставку платный.

Если Заказчик отказывается от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается.

В зависимости от времени года и поставки, доступность некоторых видов цветов в ряде регионов может быть ограничена. В случае замены, мы обязательно предупредим Вас.

Претензии к заказу принимаются в течение 3х дней после его выполнения.

 

 

 

Доставка по миру:

Доставка по миру выполняется с 9 до 18.00, кроме воскресенья (в некоторых странах – кроме пятницы или субботы, а также дней государственных и религиозных праздников).

Время доставки – 1 день. Возможность выполнения срочных заказов Вам подскажут менеджеры в индивидуальном порядке.

Доставка совершается по 188 странам мира.
Стоимость доставки включена в стоимость букета.
В некоторые страны возможна доставка дополнительных товаров: конфет, шампанского, мягких игрушек.

Услуга «Бесплатное фото» по миру не доступна.

Звонок получателю перед доставкой осуществляется на усмотрение наших партнёров.

В случае, если адрес доставки не верный или получатель отсутствует по адресу в указанное время, менеджеры оперативно свяжутся с Вами для решения ситуации.

Отмена заказа принимается только до момента передачи его партнёрам.

В зависимости от времени года и поставки, доступность некоторых видов цветов в ряде регионов может быть ограничена. Партнёры оставляют за собой право замены отдельных цветов по эквивалентной стоимости, не нарушая целостности композиции.

Отчет о доставке приходит в течение 24 часов после выполнения заказа.

Претензии к заказу принимаются в течение 3х дней после его выполнения.

 

Доставка в праздничные дни:

Учитывая большое количество заказов, для своевременной доставки 14 февраля и 8 марта оформляйте заказ заблаговременно.

В праздничные дни доставки по Киеву выполняются в течение дня, в промежутках до 13.00 и после 13.00, по предварительному созвону с получателем в день доставки. Мы обещаем сохранить сюрприз!

Стоимость доставки на точное время оплачивается дополнительно и составляет 200 грн.

Доставка по Украине и миру осуществляется только в течение дня, без возможности указания точного времени доставки.

На 14 февраля и 8 марта мы оставляем за собой право замены отдельных цветов по эквивалентной стоимости, не нарушая целостности композиции.

Отчет о выполнении заказа возможен на следующий день.

Услуга «Бесплатное фото» не гарантируется.

 

Мы понимаем, что всегда есть место человеческому фактору или форс-мажорам. Если заказ был доставлен не в срок, Вас не устраивает его исполнение или качество – обращайтесь к нашим менеджерам, мы обязательно найдём решение.

 

Связывайтесь с нами по любым вопросам, мы всегда рады Вам помочь!

Будь в курсе последних новостей
Перезвоните мне Наш менеджер перезвонит Вам как можно скорее Поле пустое или длина номера слишком короткая Пожалуйста, перед отправкой проверьте правильность номера Заказать звонок
Ваш номер отправлен нашим менеджерам.
Ваш номер отправлен нашим менеджерам.
OK