Доставка
Доставка по Києву
Ми приймаємо замовлення через сайт цілодобово.
Доставка по Києву здійснюється з 8:30 до 19:00, залежно від адреси доставки.
Доставка по Києву - 220 грн
Мінімальний час доставки – 2 години. Можливо і швидше! Зв'язуйтесь із нашими менеджерами.
Доставка на точний час – 250 грн, і не залежить від суми замовлення.
Доставка на 14 лютого та 8 березня фіксована та не залежить від суми замовлення - 220 грн.
Замовлені букети можна також забрати самостійно в наших салонах за адресами.
Доставка по Україні
Доставка можлива від 3-х годин після обробки замовлення менеджером.
Доставка по Україні здійснюється в 489 містах.
Вартість доставки в населені пункти, які не вказані на сайті, уточнюйте у менеджера.
Доставка по Криму
Доставка здійснюється по всьому Кримському півострову.
Термін виконання замовлення - від 3х годин з моменту обробки замовлення менеджером.
Вартість доставки в населені пункти, які не вказані на сайті, уточнюйте у менеджера.
Доставка по світу
Доставка відбувається по 188 країнам світу.
Вартість доставки включена у вартість букета.
Доставка виконується протягом робочого дня 6 днів на тиждень, окрім неділі.
Можлива доставка додаткових товарів: цукерок, шампанського, м'яких іграшок.
Зв'язуйтеся з нами з будь-яких питань, ми завжди раді Вам допомогти!
__________________
Які можуть бути нюанси при замовленні квітів через Інтернет-магазин, читайте в статті "Міфи про доставку" .
Міфи про доставку
1. «Це все одно, що купувати кота в мішку»
Ми намагалися максимально усунути ефект невизначеності і відкрити роботу наших флористів. На сайті надано більше трьох сотень букетів і композицій, і ви можете вибрати вподобаний варіант. Також ви можете особисто спостерігати за виконанням вашого замовлення в режимі онлайн. Це означає, що ви гарантовано отримаєте саме той букет, який очікуєте.
2. «Купити в переході дешевше»
Дешево - не означає якісно. Наш магазин надає квіти кращих сортів, які простоять у воді мінімум тиждень. І несе гарантійну відповідальність за якість букетів. Зверніть увагу, що постійним клієнтам ми надаємо знижку. Також ви можете купити букет зі знижкою по акції. Слідкуйте за новинами в Фейсбук.
3. «Довго чекати доставку»
Сьогодні ми надаємо один з найбільш швидкісних сервісів з доставки квітів. Доставка в інші міста України здійснюється протягом 3 годин. По Києву - за 1,5 - 2 години. По світу - протягом доби з моменту оформлення замовлення. Порахуйте, скільки часу ви витрачаєте на самостійне мотання по місту під час пробок?
4. «Минулого разу мене не влаштував сервіс та обслуговування»
Ми розуміємо, що завжди є місце людському чиннику або форс-мажорів. Якщо замовлення було доставлено не в строк або вас не влаштовує його виконання - подайте претензію по електронній пошті протягом 24 годин, і ми повернемо вам гроші або виконаємо наступне замовлення безкоштовно або надамо значні знижки на наступні замовлення.
5. «Складно розібратися в системі онлайн-замовлення»
На сьогоднішній день процедура оформлення та оплати замовлення спрощена до мінімуму. Але ви завжди можете оформити замовлення в телефонному режимі. Наші менеджери допоможуть вам вирішити всі питання.
6. «Не бачу різниці між купівлею букета в звичайному квітковому магазині і в «BUKETEXPRESS»
Роблячи замовлення в BUKETEXPRESS ви даруєте своїм друзям і близьким не тільки квіти, а й приємні емоції, організовуєте повноцінний сюрприз. Також при врученні робиться фотографія, яка з дозволу одержувача, викладається на сайті або в соціальних мережах. У нас ви можете замовити не просто квіти, а ціле шоу.
7. «А які гарантії, що я залишуся задоволений результатом?»
Виправдати ваші сподівання - ключове завдання нашої компанії, тому BUKETEXPRESS надає вам надійні гарантії бездоганного обслуговування та якості кольорів. Переконайтеся!