Доставка
Доставка по Киеву
Мы принимаем заказы через сайт круглосуточно.
Доставка по Киеву осуществляется с 8:30 до 19:00, в зависимости от адреса доставки.
Доставка по Киеву с 8:30 до 17:00 - 220 грн.
Доставка на точное время + 150 грн к стоимости доставки.
В вечернее время (с 17:00) + 200 грн к стоимости доставки по Киеву и области.
Минимальное время доставки - 2 часа. Возможно и быстрее! Связывайтесь с нашими менеджерами.
Заказанные букеты можно также забрать самостоятельно в наших салонах по адресам.
Доставка по Украине
Доставка возможна от 3-х часов после обработки заказа менеджером.
Доставка по Украине осуществляется в 489 городах.
Стоимость доставки в населенные пункты, не указанные на сайте, уточняйте у менеджера.
Доставка на точное время + 150 грн к стоимости доставки.
Доставка по миру
Доставка совершается по 188 странам мира.
Стоимость доставки включена в стоимость букета.
Доставка выполняется в течение рабочего дня 6 дней в неделю, кроме воскресенья.
Возможна доставка дополнительных товаров: конфет, шампанского, мягких игрушек.
Связывайтесь с нами по любым вопросам, мы всегда рады Вам помочь!
__________________
Какие могут быть заблуждения при заказе цветов через Интернет-магазин, читайте в статье "Мифы о доставке".
Мифы о доставке
1. «Это все равно, что покупать кота в мешке».
Мы постарались максимально устранить эффект неопределенности и открыть работу наших флористов. На сайте представлено более трех сотен букетов и композиций, и вы можете выбрать понравившийся вариант. Также вы можете лично наблюдать за выполнением вашего заказа в режиме онлайн. Это значит, что вы гарантированно получите именно тот букет, который ожидаете.
2. «Купить в переходе дешевле».
Дешево – не значит качественно. Наш магазин предоставляет цветы лучших сортов, которые простоят в воде минимум неделю. И несет гарантийную ответственность за качество букетов. Обратите внимание, что постоянным клиентам мы предоставляем скидку. Также вы можете купить букет со скидкой по акции. Следите за новостями в Фейсбук.
3. «Долго ждать доставку».
Сегодня мы предоставляем один из самых скоростных сервисов по доставке цветов. Доставка в другие города Украины осуществляется в течение 3 часов. По Киеву – за 1,5 – 2 часа. По миру – в течение суток с момента оформления заказа. Посчитайте, сколько времени вы потратите на самостоятельное мотание по городу во время пробок?
4. «В прошлый раз меня не устроил сервис и обслуживание».
Мы понимаем, что всегда есть место человеческому фактору или форс-мажорам. Если заказ был доставлен не в срок или вас не устраивает его исполнение – подайте претензию по e-mail в течение 24 часов, и мы всегда найдем решение.
5. «Сложно разобраться в системе онлайн-заказа».
На сегодняшний день процедура оформления и оплаты заказа упрощена до минимума. Но вы всегда можете оформить заказ в телефонном режиме. Наши менеджеры помогут вам решить все вопросы.
6. «Не вижу разницы между покупкой букета в обычном цветочном магазине и в «BUKETEXPRESS».
Делая заказ в BUKETEXPRESS вы дарите своим друзьям и близким не только цветы, но и приятные эмоции, организовываете полноценный сюрприз. Также при вручении делается фотография, которая с разрешения получателя, выкладывается на сайте или в социальных сетях. У нас вы можете заказать не просто цветы, а целое шоу.
7. «А какие гарантии, что я останусь доволен результатом?»
Оправдать ваши ожидания – ключевая задача нашей компании, поэтому BUKETEXPRESS предоставляет вам надежные гарантии безупречного обслуживания и качества цветов. Убедитесь!